根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定编制本报告。报告数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

市人力资源社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）及各级关于政务公开工作部署要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，以提升公开质量、优化服务效能为核心，扎实推进政府信息公开制度化、标准化、信息化建设，有效推进人社领域政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

严格落实各项公开制度，聚焦服务，依法依规主动公开，网站发布新闻动态、执法信息、部门文件、政策解读、预算决算、招考录用等信息453条、微博发布政策、新闻等信息254条。

（二）依申请公开情况

规范办理流程，依法回应诉求，实现办前做好登记、办中沟通确认、办后按时回复。2025年受理依申请公开54件，答复率100%。其中，予以公开13件、部分公开4件、不予公开2件、无法提供35件。行政复议一次，行政诉讼一次。

（三）政府信息管理

及时做好网站及平台更新工作。动态更新规范性文件，网站发布行政规范性文件18件，发布部门新制发行政规范性文件3件、废止10件，其他主动公开文件21件。

（四）平台建设

优化平台建设，提升服务效能。适时更新专栏设置，更新专题信息，针对高频咨询事项及时设置专栏，提高公众查询效率。重点公开工作动态、政策法规等工作信息，提高工作效能和透明度，积极回应网站留言，主动接受群众监督。

（五）监督保障

严格落实上级部署，形成主要领导负总责、办公室具体负责、各科室各负其责的政府信息公开工作管理体系。积极参加政府信息公开工作培训，常态化组织业务学习，提升工作人员专业水平。严格落实公开审查制度，执行审查程序，确保网站信息安全合规。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题。一是公开文件解读不到位，部分政策解读较为笼统，图文、视频等生动解读形式运用较少；二是依申请公开办理精细化程度不够，还存在申请人一书申请多事，答复时多事合在一书回复的问题。

改进措施。一是坚持文件、解读同起草、同审批、同发布，丰富解读形式，确保政策解读落地见效。二是加强业务培训，提升业务能力，引导申请人“一事一申请”，做到“一事一答复”。

六、其他需要报告的事项

2025年，按时完成市政府政务公开各项工作部署；公民、法人或其他组织申请获取政府信息，免费提供；连续19年开展“5·15政务公开日”活动，集中宣传解读政策，切实解决群众实际问题。